Публичная оферта на заключение абонентского возмездного договора оказания услуг в онлайн Нейроклубе
25 марта 2024 года
Настевич Татьяна Викторовна, зарегистрированная в качестве самозанятой, ИНН 242302106907 (Исполнитель) настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу (далее — Заказчик), заключить договор абонентского возмездного оказания услуг (далее — договор).
Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Прошу внимательно прочитать текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, предлагаю Вам отказаться от использования услуг или заключить индивидуальный договор с Исполнителем.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг.
Договор, заключаемый путём акцепта настоящей оферты, не требует обязательного подписания в форме отдельного документа.
Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на обработку предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора следующих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу: https://nastevich.ru/neurogrolclub
- ФИО - номер телефона, электронные пользовательские данные (идентификаторы пользователя, сетевые адреса, файлы cookies); - электронный адрес. Осуществляя взаимодействие с Исполнителем, Заказчик дает согласие на сбор и обработку информационных и персональных данных, их использование Исполнителем в целях исполнения обязательств перед Заказчиком в соответствии с условиями настоящей оферты.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Термины, используемые в Договоре:
Материалы— видеоролики, записи эфиров, методические и информационные материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
Платформа— автоматизированная система оказания услуг в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг и взаимодействия с Заказчиком, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу (Telegram, Youtube и др.).
Клуб– добровольное сообщество Интернет-пользователей, благодаря участию в котором рисуя нейрографику, они изменяют нейронные связи, растут и находят баланс во всех сферах жизни, получают Материалы и обратную связь от Исполнителя.
Абонентская плата- фиксированная ежемесячная плата, дающая право Заказчику требовать получения набора услуг от Исполнителя, заявленных по настоящему Договору.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации исложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Предметом настоящего договора является возмездное оказание услуг Исполнителем по предоставлению Заказчику доступа к закрытому онлайн Нейроклубу Татьяны Настевич (далее – Клуб) за абонентскую плату.
Заказчик получает право требовать от Исполнителя предоставить ему возможность участия в Клубе за плату (абонентская плата) в затребованном количестве и объеме в соответствии с условиями Договора, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику оплаченные услуги.
Договор является абонентским (статья 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации). Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.
Заключение Заказчиком настоящего договора осуществляется путём последовательного совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
1.4.1. Направление Заказчиком заявки на вступление в Клуб в адрес Исполнителя, путем заполнения формы обратной связи на сайте https://nastevich.ru/neurogrolclub (далее – Сайт) и последующая оплата участия.
1.4.2. Оплата услуг производится Заказчиком на условиях предложенных тарифов и в порядке, указанном на Сайте.
1.5. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. Настоящий договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с даты оплаты услуг Заказчиком. Заказчик вносит предоплату в размере 100% от цены услуги.
1.7. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счёт Исполнителя. Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Исполнителя заключить договор (то есть акцептом оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается оплата услуг Исполнителя.
1.8. Подтверждением факта оказания услуги надлежащим образом, и принятия её Заказчиком является факт отсутствия претензии от Заказчика на электронную почту Исполнителя в течение 24 часов с момента окончания оказания услуги.
1.9. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:
1.9.1. ознакомился и согласен со всеми условиями Договора;
1.9.2. ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы.
1.10. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте.
1.11. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно с привлечением третьих лиц — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Порядок привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
Услуги оказываются Исполнителем посредством взаимодействия через Telegram-канал, доступ к которому направляется Заказчику на номер телефона либо адрес электронной почты, указанные при акцепте Оферты в течение 24 часов с момента заключения Договора.
1.12. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
1.13. Срок оказания услуги по участию в Клубе соразмерен объему произведенной Заказчиком оплаты (не менее одного календарного месяца).
2. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
2.1 Стоимость и наименование услуг определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке. Информация о стоимости, наименовании и условиях оказания услуг отражается Исполнителем на Сайте.
2.2 Заказчик оплачивает услуги по настоящему договору в размере и сроки, установленные Исполнителем. Стоимость услуги является фиксированной и не подлежит изменению в течение оплаченного Заказчиком периода.
2.3 Оплата услуг Исполнителя осуществляется посредством онлайн оплаты услуг через Сайт.
Электронный кассовый чек направляется на электронную почту Заказчика, которую он сообщил Исполнителю.
2.3.1. Заявка на возврат денежных средств возможна не позднее 24 часов с момента оплаты подписки по следующим причинам:
- если покупка была случайно совершена другом или членом семьи с помощью учетной записи, с использованием мобильного телефона или компьютера Заказчика.
- если была обнаружена покупка с помощью карты или другого способа оплаты, который не совершался кем-либо из знакомых. Дополнительно Заказчику нужно сообщить в банк о несанкционированной транзакции.
2.3.2. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платёж, и только после подачи письменного заявления Заказчика.
Если оплата была произведена с карты третьего лица, то Стороны исходят из того, что эта оплата была произведена в пользу Заказчика.
Оплата не принимается при обнаружении нарушения со стороны Заказчика условий платежа, установленных настоящим договором и законодательством Российской Федерации.
2.4 Расходы по оплате пошлин, налогов в связи с проведением платежа от физического лица входят в стоимость услуг Исполнителя.
2.5 В случае запроса Заказчика о возврате денежных средств, Заказчику подлежат возврату денежные средства за вычетом оплаты сборов и пошлин, которые произвёл Исполнитель в связи с проведением платежа – поступление денежных средств на счёт Исполнителя и возврат денежных средств на счёт Заказчика (п. 2.3. настоящей оферты).
2.6 Кроме того, Заказчик обязуется возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
- расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг ПО и оплату услуг третьих лиц;
- иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
2.7 При этом отказ Заказчика от договора должен быть оформлен в письменной форме с указанием контактной информации для связи, платежных реквизитов, адреса электронной почты, а также номера телефона. Данный пункт применяется с учётом положений п. 2.2.1.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
оказать услугу в срок, согласованный сторонами, но в любом случае после поступления денежных средств;
оказать услугу в полном объеме, соответствующем выбранному Заказчиком тарифу, надлежащего качества, как лично, так и с привлечением третьих лиц;
3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
Запрашивать у Заказчика необходимые дополнительные сведения.
Не приступать к оказанию услуги в случаях:
не поступления оплаты от Заказчика в полном объёме и в установленные сроки;
3.2.3. Приостановить либо полностью прекратить оказание услуг и доступ к Telegram-каналу до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
3.2.3.1. Предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Платформе.3.2.3.2. В случае нарушения Заказчиком п. 3.3.2. договора.
3.2.4. Изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
4. ЗАКАЗЧИК обязуется:
Оплатить Исполнителю согласованную цену вознаграждения в установленные сроки.
Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договорасоблюдая Правила общения: в чате запрещено ругаться, использовать ненормативную лексику, негативно настраивать других участников, размещать информацию рекламного характера либо информацию, не относящуюся к тематике канала (спам и т.д.). За нарушение настоящего пункта Заказчику грозит ответственность по п.3.2.3. Оферты.
Самостоятельно изучать информацию, получаемую в ходе участия в Клубе.
Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера или мобильного телефона таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми инструментами, методическими материалами и иными результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя, которые используются в ходе оказания услуг.
Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: Kisabaskervil@list.ru при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Исполнитель не несёт ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий договора со стороны Заказчика.
Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услугЗаказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала,оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие оказанной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услугу оказанной некачественно или не в согласованном объёме.
Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
Заказчик не вправе:
- создавать копии Сайта, любой интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия проекта и тарифов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
- изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
- создавать производные и аналогичные проекты с похожей визуализацией и дизайном, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, материалов Клуба.
- продавать, уступать право требования к Исполнителю.
4.7. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
4.8. Заказчик самостоятельно и единолично несет ответственность за используемое им программное обеспечение и заверяет, что техника соответствует следующим техническим требованиям:
смартфон Android версии 5.0 и выше или Apple iOS версии 8 и выше, оперативная память от 1 Гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер последней версии, приложение Telegram последней версии..
4.9. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ ккоторой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
4.10. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные в Telegram-канал третьим лицам для их доступа к закрытому Клубу, а также не предоставлять иными способами доступ третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять материалы Исполнителя). При выявлении факта доступа третьих лиц к закрытому Клубу по вине Заказчика, по требованию Исполнителя, направляемому на адресэлектронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчикобязан оплатить штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законныминтересам Исполнителя. Требование Исполнителя о выплате штрафаподлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. Вслучае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком,Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права,без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
4.11. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
4.12. Заказчик гарантирует работоспособность указанных им адресов электронной почты и самостоятельно несет риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего договора, решаются сторонами путём переговоров.
Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты Исполнителя. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя.
Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
В случае не достижения согласия между сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.
6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
Настоящий договор вступает в силу с момента произведения оплаты Заказчиком услуг Исполнителя и действует до момента исполнения сторонами всех обязательств.
Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объёме. Фактом принятия условий настоящей оферты является факт оплаты услуг Исполнителя.
6.4. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящего договора или отозвать его. В случае изменения Исполнителем условий настоящего договора изменения вступают в силу с момента размещения изменённых условий оферты на сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении.
6.5. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
6.6. Исполнитель вправе в любое время расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае грубого нарушения Заказчиком своих обязанностей по Договору, некорректное поведение, нарушение авторских прав Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора.
6.7. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Сайте или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.
6.8. В случае досрочного прекращения Договора Заказчиком, возврату подлежит внесенная им по Договору сумма за вычетом стоимости услуг, оказанных Исполнителем с даты начала оказания услуг до даты получения уведомления об отказе от Договора, а также все расходов Исполнителя, указанных в разделе 2 настоящего Договора.
7. АВТОРСКИЕ ПРАВА
7.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, Клуб и любые результатыинтеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, канале Клуба, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право ихиспользования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.7.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получениемуслуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам,тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной,«бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
7.3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всемобязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие науступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прави/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направлениясоответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной импри регистрации на Сайте. Уведомление Заказчика считается полученным в момент его направления Исполнителем посредством электронной почты.
7.4. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.
